نراجع الرحلة
نحدد الخطوات الزائدة والخيارات المربكة والفجوة بين توقع المستخدم وما يقدمه المنتج.
إذا العميل يتردد، يترك المهمة، أو يحتاج أحد يشرح له الشاشة، فالرحلة تحتاج مراجعة. نجمع القرارات والواجهة والتفاعل في تجربة متماسكة.
نحدد الخطوات الزائدة والخيارات المربكة والفجوة بين توقع المستخدم وما يقدمه المنتج.
نصمّم نموذج تفاعلي تقدر تجرب فيه المهام الأساسية قبل التنفيذ.
نوحّد الخطوط والمكونات والحركة والحالات المهمة، ونجهزها للتطوير.
مو لازم تكون كل التفاصيل واضحة من البداية.